Qu'est-ce qu'un cocon énergétique ?
Le cocon énergétique NeoQi® est un complexe spa compact qui vous permet de profiter de différents traitements thermaux et hydrothérapeutiques. Grâce à sa polyvalence, le cocon d'énergie est un moyen indispensable pour les soins du visage et du corps, dans l'espace d'une seule pièce.
A qui s'adresse l'équipement NeoQi® ?
NeoQi® fabrique des équipements pour les centres thermaux et médicaux modernes, les hôtels, les salons de beauté, les sanatoriums et les stations thermales, ainsi que pour l'usage domestique. Nous proposons des cocons et des bains énergétiques pour un usage professionnel ou domestique.
Pour qui les traitements avec l'équipement NeoQi® sont-ils recommandés ?
Les traitements thérapeutiques de l'équipement NeoQi® conviennent à tout le monde - hommes et femmes de tous âges et de toutes conditions physiques.
Quel est l'effet des produits NeoQi® sur le corps ?
Les cocons et bains énergétiques NeoQi® ont un certain nombre d'effets positifs sur le corps humain :
Atténuer le stress, retrouver un équilibre émotionnel
Soulager les tensions musculaires et nerveuses, réduire la douleur
Prévenir et traiter les maladies
Réguler le métabolisme et contrôler le poids
Améliorer la circulation sanguine et lymphatique, renforcer le système immunitaire
Réaliser l'unité de l'âme, du corps et de l'esprit.
Achats
Comment puis-je acheter un cocon/bain d'énergie ?
Les équipements NeoQi sont représentés dans de nombreux pays. Vous pouvez remplir le formulaire de demande sur notre site web. Nous trouverons le distributeur le plus proche de chez vous et le mettrons en contact avec vous. Si nous ne sommes pas représentés dans votre région/pays, nous traiterons votre demande nous-mêmes.
Quelles sont les conditions d'installation du matériel ?
L'installation de l'équipement NeoQi® est très simple. Des informations techniques générales sont disponibles dans la section "Comment ça marche". Des instructions détaillées sur les conditions préalables d'installation sont également disponibles pour tous les modèles qui vous intéressent.
Puis-je commander l'installation auprès de l'entreprise ?
Pour de plus amples informations, veuillez vous adresser à votre représentant commercial le plus proche.
Quelles sont les conditions et la durée de la garantie pour les appareils NeoQi® ?
Nous offrons une garantie d'un an pour tous les produits NeoQi.
Les réclamations doivent être adressées au vendeur initial de l'appareil. Le numéro de série de l'appareil devra être fourni avec les documents d'achat.
Des conditions de garantie plus détaillées peuvent être trouvées dans les manuels d'utilisation et dans la section "Contacts".
Utilisation
Comment utiliser les appareils NeoQi® ?
Nous offrons à chaque nouveau propriétaire d'appareil la possibilité de participer à une formation gratuite. Chaque appareil est accompagné d'un guide d'utilisation détaillé pour votre modèle spécifique.
Que comprend la formation et à qui est-elle destinée ?
La formation s'adresse à tous les utilisateurs, nouveaux ou anciens, des appareils NeoQi®. Après la formation, vous serez en mesure d'utiliser votre appareil avec une grande facilité, en comprenant toutes ses fonctions, en sachant exactement quand, pendant combien de temps et pourquoi elles doivent être utilisées. Vous saurez quels traitements sont possibles avec les produits NeoQi®, comment et dans quel ordre les réaliser, et comment les combiner entre eux. Nous vous recommandons d'utiliser les produits cosmétiques thalassothérapeutiques ESTí qui ont été développés spécifiquement pour être utilisés avec nos produits, afin d'améliorer les résultats des traitements effectués.
Quels sont les traitements qui peuvent être effectués dans l'équipement NeoQi® ?
En utilisant uniquement les fonctions de base de votre appareil, selon le modèle spécifique, vous pouvez effectuer les traitements les plus sains et bénéfiques pour la santé, tels que : les traitements de sauna classiques (sauna à vapeur et à infrarouge), les bains d'hydrothérapie, les douches Vichy, les massages à vibrations douces et la chromothérapie. L'utilisation de produits cosmétiques appropriés ouvre des possibilités illimitées en matière d'aromathérapie, de balnéothérapie avec hydro- et aéromassage, d'enveloppements divers et de peelings qui peuvent être combinés avec les séances de chauffage et d'hydrothérapie. Tous les soins corporels énumérés peuvent toujours être combinés avec des soins du visage.
Peut-on utiliser des produits cosmétiques dans les appareils NeoQi® ?
Oui, l'utilisation de produits cosmétiques appropriés vous permettra d'obtenir des résultats meilleurs et plus rapides lors des traitements sur les équipements NeoQi®. Pour cela, une ligne spéciale de cosmétique marine naturelle de la marque ESTí a été développée en tenant compte des caractéristiques des bains et des cocons énergétiques NeoQi®. Les cosmétiques naturels français de haute qualité sont produits sur la base de la thalassothérapie et peuvent être utilisés, en plus de l'équipement NeoQi®, sur une table de massage ordinaire.
Y a-t-il des contre-indications à l'utilisation des appareils NeoQi® ?
Les traitements sur l'équipement NeoQi doivent être effectués avec prudence. Si vous suspectez une maladie, si vous prenez des médicaments ou si vous avez une anamnèse négative, veuillez consulter votre médecin avant d'utiliser le système.
Les traitements NeoQi® vous sont contre-indiqués si vous avez :
Un traumatisme grave, une inflammation
Fièvre
Inflammation aiguë ou maladie allergique de la peau, plaies
Insuffisance cardiovasculaire, maladie cardiaque, hypertension artérielle
Troubles de la circulation
Oedème
Grandes cicatrices
Troubles de la perception
Tumeurs malignes
Troubles de la communication, qui empêchent le patient de faire part de ses observations en cas d'inconfort ou de douleur.
Grossesse
NB : LES CONTRE-INDICATIONS ÉNUMÉRÉES NE SONT PAS ABSOLUES. Les contre-indications énumérées ne sont pas absolues. Avant d'utiliser l'appareil NeoQi®, consultez votre médecin.
Entretien et service
Quel type d'entretien le bain/cocon d'énergie nécessite-t-il ? À quelle fréquence l'équipement doit-il être entretenu ?
La longévité et le fonctionnement ininterrompu de votre appareil sont assurés par son entretien régulier, qui comprend le nettoyage, la désinfection et le contrôle visuel de l'état général de l'appareil après chaque utilisation.
L'entretien de routine consiste à nettoyer le système d'eau du bain et le générateur de vapeur du cocon. La fréquence de l'entretien dépend de la qualité de l'eau utilisée, de la fréquence d'utilisation et de la charge de travail de l'appareil.
Comment obtenir l'assistance d'un service ?
Si vous rencontrez des difficultés techniques ou des dysfonctionnements lors de l'utilisation de votre appareil, ou si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez remplir le formulaire de demande de service.
Comment et où peut-on se procurer des pièces détachées ?
Les pièces de rechange seront fournies par l'entreprise auprès de laquelle vous avez acheté l'appareil. Vous devez fournir le numéro de série et les documents d'achat.
Quelle est la période de garantie des pièces détachées ?
La période de garantie pour les pièces détachées est de 3 mois.
