- Что такое СПА-капсула?
СПА-капсула NeoQi®, другими словами энергетический кокон, это полноценный СПА-комплекс, который позволяет наслаждаться различными банными и водными процедурами. Благодаря своей многосторонности, СПА-капсула является незаменимым средством для ухода как за телом, так и лицом в рамках одного кабинета.
- Для кого предназначена продукция NeoQi®?
NeoQi® производит оборудование для современных СПА центров, отелей, салонов красоты, медицинских центров и санаторно-курортных комплексов, а также для домашнего использования. В выборе есть СПА-капсулы и ванны как для профессионального, так и самостоятельного использования.
- Кому рекомендуется посещать процедуры в изделиях NeoQi®?
Терапевтические практики в изделиях NeoQi® подходят для всех — мужчин и женщин всех возрастов и уровней физической подготовки.
- Какое воздействие оказывает продукция NeoQi® на организм?
СПА-капсулы и ванны NeoQi® оказывают ряд положительных воздействий на организм человека, которые помогают:
- снизить стресс, восстановив эмоциональное равновесие
- снять мышечное и нервное напряжение, уменьшить болевые ощущения
- предупреждать и лечить заболевания
- регулировать обмен веществ в организме, контролировать вес
- улучшить крово- и лимфообращение, повысить иммунитет
- добиться единства души, тела и разума
Покупка
- Как я могу приобрести СПА-капсулу или купить гидромассажную ванну NeoQi?
Оборудование NeoQi представлено во многих странах. Вы можете заполнить электронный формуляр с Вашим запросом. Мы подберём ближайшего к Вам дистрибьютора, и он свяжется с вами. В случае, если мы не представлены в Вашем регионе / стране, мы будем заниматься Вашим запросом сами.
- Какие требования должны быть выполнены для установки изделия?
Установка оборудования NeoQi® очень проста. Общая техническая информация доступна в разделе «Как это работает». Также имеется подробная инструкция с предварительными условиями для установки для любой интересующей Вас модели.
- Могу ли я в Вашей фирме заказать установку изделия?
За более подробной информацией обращайтесь к Вашему ближайшему продавцу.
- Каковы условия и длительность гарантии на продукцию NeoQi®?
Мы предоставляем гарантию длительностью в 1 год на всю продукцию NeoQi.
Для предъявления претензий, просим обращаться к непосредственному продавцу Вашего оборудования, имея в наличии серийный номер и документы о покупке.
С более подробными гарантийными условиями Вы можете ознакомится в руководстве по использованию или в разделе «Контакты»
Использование
- Как использовать изделия NeoQi®?
Каждому новому обладателю оборудования NeoQi® мы предоставляем возможность бесплатно участвовать в обучении по использованию капсулы/ванны. С каждым изделием также прилагается подробная инструкция по использованию Вашей модели.
- Что включает в себя обучение и для кого оно?
Обучение предназначено для всех новых и уже существующих пользователей оборудования NeoQi®. После обучения вы будете с лёгкостью оперировать Вашим изделием, ориентироваться во всех функциях, зная в каком случае, с какой длительностью и зачем их использовать. Вы узнаете какие процедуры возможны в изделиях NeoQi®, как их проводить, в каком порядке и как между собой сочетать. Мы рекомендуем использовать в изделиях NeoQi® талассотерапевтическую косметику ESTí, которая была специально разработана для нашей продукции и с помощью которой Вы сможете усилить все результаты проводимых процедур.
- Какие процедуры можно проводить в изделиях NeoQi®?
Используя лишь функционал Вашего изделия и в зависимости от конкретной модели, Вы можете проводить самые полезные и улучшающие здоровье Вашего организма процедуры: классические банные процедуры (паровая, инфракрасная сауна), принимать ванны, наслаждаться душем Виши, нежной вибрацией и цветотерапией. Дополнив процедуры подходящей косметикой, у Вас открываются неограниченные возможности для проведения ароматерапии, бальнеотерапии с гидро и/или воздушным массажем, различных пилингов и обёртываний, которые можно комбинировать с паровым или водным сеансом. Все перечисленные процедуры для тела можно всегда дополнить уходом и за лицом.
- Можно ли использовать в изделиях NeoQi® косметику?
Да, использование подходящей косметики позволит Вам получить более яркие и быстрые результаты от процедур в оборудовании NeoQi®. Для этого была специально разработана линия морской натуральной косметики ESTí, при изготовлении которой учитывались особенности СПА-капсул и ванн NeoQi®. Французская высококачественная натуральная косметика изготавливается на основе талассотерапии и подходит для использования помимо в оборудовании NeoQi® и на простой массажной кушетке.
- Есть ли противопоказания к использованию изделия NeoQi®?
Проходите процедуры в оборудовании NeoQi с осторожностью. Если у Вас есть подозрение на какие-либо заболевания, Вы принимаете медикаменты или имеете неблагоприятный анамнез, проконсультируйтесь с врачом прежде чем использовать систему.
Процедуры в капсуле NeoQi® противопоказаны, если у Вас:
- Серьёзная травма, воспаление
- Жар
- Острое воспалительное и аллергическое заболевание кожи, раны
- Сердечно-сосудистая недостаточность, заболевания сердца, повышенное кровяное давление
- Нарушения циркуляции
- Отёки
- Большие рубцы
- Нарушения восприятия
- Злокачественные образования
- Дефицит коммуникабельности, препятствующий обратной связи в случае ощущения дискомфорта или боли
- Беременность
NB! Перечисленные противопоказания не являются абсолютными. Перед использованием оборудования NeoQi® посоветуйтесь со своим лечащим врачом.
Обслуживание
- В каком уходе нуждается капсула/ванна? Как часто нужно производить уход изделия?
Длительный срок службы и бесперебойную работу Вашего изделия обеспечивает его регулярное обслуживание, которое подразумевает чистку от загрязнений, дезинфекцию и визуальный контроль общего состояния оборудования после каждого использования.
Плановое техническое обслуживание заключается в очистке водной системы ванны и парогенератора капсулы. Частота технического обслуживания зависит от качества используемой воды, количества и частоты проводимых процедур.
- К кому обращаться за сервисной/технической поддержкой?
Если у Вас возникли неполадки при использовании Вашего оборудования или Вы нуждаетесь в технической поддержке, просим Вас заполнить формуляр технической поддержки.
- Как и где можно приобрести запасные части для изделий?
Запасные части Вам предоставит компания продавшее Вам изделие NeoQi®. Для этого подготовьте серийный номер и документы Вашего изделия.
- Как долго действует гарантия на запчасти?
На запчасти распространяется гарантия 3 месяца.
